Na Amour Pet, queremos que cada momento com seu filho de 4 patas seja especial. Nossas promoções são "gestos de carinho" que preparamos para você e seu melhor amigo.
Para que tudo funcione de forma clara e tranquila, listamos aqui as respostas para as dúvidas mais comuns.
Como funcionam as promoções da Amour Pet? Nossos mimos e promoções são pensados para celebrar seu amor pelo seu pet. As condições e o período de validade de cada gesto de carinho estão sempre indicados na página do produto ou nos materiais de divulgação. Nossas promoções não são cumulativas (a menos que a gente avise que são, ok?).
Os preços podem mudar durante as promoções? Para garantir o melhor para você, nossos preços podem ser ajustados conforme a demanda e o estoque. O que importa é o valor no seu carrinho: o preço que você vê ao fechar a compra é o preço que você paga. Sem surpresas.
Como usar um cupom de desconto? É hora de usar seu mimo! Na página de "Checkout" (finalização da compra), você encontrará um campo escrito "Cupom de desconto".
Basta digitar seu código (com carinho, verificando maiúsculas e minúsculas) e o desconto será aplicado magicamente ao seu pedido, se ele for válido.
Posso combinar diferentes cupons? Nossos mimos são especiais e não podem ser usados juntos. Apenas um cupom de carinho pode ser aplicado por pedido, ok?
E se o cupom não funcionar? Puxa, vamos resolver! Se o seu cupom não funcionou, dê uma olhadinha nestes pontos com carinho:
Ele ainda está dentro da data de validade?
Seu pedido atingiu o valor mínimo para o cupom?
Existem produtos específicos que precisam estar no carrinho?
Se você checou tudo e ainda não funcionou, chame nossa Central de Carinho no WhatsApp ou e-mail que a gente te ajuda!
Produtos em promoção têm garantia e podem ser trocados? Com certeza! Um produto em promoção tem exatamente a mesma qualidade e garantia de qualquer outro produto Amour Pet. Seu direito de arrependimento em 7 dias também está 100% garantido (o estorno será no valor que você pagou por ele).
Uma observação especial: Para itens de Outlet (que são peças únicas), recomendamos consultar nossa Central de Carinho antes, para verificar as possibilidades de devolução, ok?
Os cupons têm validade? Sim, cada mimo tem seu tempo especial. A data de validade é sempre informada junto ao cupom e, uma vez expirado, ele não poderá mais ser utilizado. Fique de olho em nossas redes sociais e newsletter para não perder nenhuma oportunidade de carinho.
Como saber das próximas promoções? Para ser o primeiro(a) a conhecer nossos gestos de carinho, inscreva-se em nossa newsletter e siga nossas redes sociais. Os pais e mães de pet cadastrados costumam receber mimos especiais com exclusividade.
Os fretes promocionais têm regras específicas? Sim, nossos "fretes com carinho" (gratuitos ou com desconto) geralmente estão ligados a um valor mínimo de compra ou a uma região de entrega. As condições são sempre informadas durante a promoção e na finalização do pedido.
Posso solicitar uma promoção após finalizar minha compra? Ah, que pena! Nossos descontos e cupons são um carinho aplicado apenas no momento da compra e não conseguimos aplicá-los depois que o pedido já foi fechado e o pagamento processado. O mimo precisa ser adicionado no carrinho, antes de finalizar.
